特定商取引に関する表示
販売業者 有限会社 やなぎ堂薬局
販売責任者
氏名
神野 悦朗
管理薬剤師  神野 貴美子 
住所 〒790-0014 愛媛県 松山市 柳井町1-14-1
電話番号 089-921-9401
FAX番号 089-921-9401
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営業時間
及び休日
営業時間 9:00〜18:30

定休日 毎週日曜日、祝日、お盆(8月14日〜16日) 10月7日(松山市の地方祭です。) 
正月(12月31日、1月1日〜4日)
販売数量 漢方薬=煎じ薬=1日単位から

漢方薬=粉末、顆粒=1日単位から

生薬、薬草=1グラムから小分け販売、少量販売を致します。

※商品によりましては小分け販売、少量販売は難しい商品もございます。
取引会社 ウチダ和漢薬

栃本天海堂

大杉製薬

潟cムラ

高砂薬業

小島漢方

吉見製薬

永大薬業

鶴居薬品工業株式会社

鈴粉末薬品株式会社
商品発送 ご注文をいただいたその日に出来るだけ発送いたします。
仮に商品発送が遅れるような場合はこちらよりお知らせいたします。
送料に
ついて
郵便局の定形外郵便とエクスパックの送料について
定形外郵便
(規格外)
25グラムまで 82円
26グラム〜50グラムまで 200円
51グラム〜100グラムまで 220円
101グラム〜150グラムまで 290円
151グラム〜250グラムまで 340円
251グラム〜〜500グラムまで
500円
501グラム〜1キログラムまで 700円
1001グラム〜2キログラムまで 1,020円
2001グラム〜4キログラムまで 1,330円

郵便局の定型外郵便に関するご説明
定型外郵便に関するご質問が多いので一筆書かせていただきます。

上記の定型外郵便料金は商品の重さ+商品を梱包している袋の重さ+封筒の重さ+その他を
合わせた重さの合計での送料です。

お客様によっては「●●を500グラム注文したのになぜ390円で届かないのか?」と言われる
ご相談が数多く寄せられます。

お客様が「これぐらいの金額で送ってほしい」とご相談いただければ、ご要望に添えるように
努力いたします。(ご希望に添えない場合もございます。)

詳しい内容はこちらを参考にしてください。

http://www.post.japanpost.jp/fee/simulator/kokunai/index.html

エクスパックについて
全国一律の360円または510円で翌日に配達します。(沖縄、東北、北海道は明後日になります。)
大きさによってはお送りすることが出来ない商品もございます。

詳しい内容はこちらを参考にしてください。

http://www.post.japanpost.jp/service/expack/index.html

クロネコヤマト便の送料について
弊社はヤマト運輸株式会社と契約を結んでおり、地域別の送料は
北海道 1,330円
東北(青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県) 1,010円
関東(東京都、埼玉県、千葉県、群馬県、栃木県、神奈川県、
茨城県)
     
750円
信越(長野県、山梨県、新潟県) 750円
北陸(福井県、石川県、富山県) 700円
中部(三重県、愛知県、岐阜県、静岡県) 700円
関西(兵庫県、大阪府、和歌山県、京都府、滋賀県、奈良県) 600円
中国(広島県、島根県、鳥取県、岡山県、山口県) 600円
四国(愛媛県、高知県、香川県、徳島県) 450円
九州(大分県、熊本県、福岡県、長崎県、鹿児島県、佐賀県、
宮崎県)     
600円
沖縄県 1,110円

お支払い
方法に
ついて
代金引換、銀行振り込みを用意しております。

代金引換について
取り扱い業者・・・ヤマトフィナンシャル株式会社

商品の受け取りと支払い方法と代引き手数料について
商品がお客様の手元に届いた際にドライバーに商品代と代引き手数料代金
をお支払い下さい。

代引き手数料はお客様にご負担をいただいております。

代引き手数料は
代引き引き換え金額1万円未満の場合
・・・315円(本体価格300円+消費税15円)

代引き引き換え金額1万円以上3万円未満の場合
・・・420円(本体価格400円+消費税20円)

代引き引き換え金額3万円以上10万円未満の場合
・・・630円(本体価格600円+消費税30円)

代引き引き換え金額10万円以上30万円未満の場合
・・・1,050円(本体価格1,000円+消費税50円)

銀行振込みについて
取り扱い業者・・・ゆうちょ銀行、みずほ銀行

ゆうちょ銀行
記号 16140 番号 13004451 口座名 有限会社 やなぎ堂薬局 代表取締役 神野 悦朗

みずほ銀行
みずほ銀行 松山支店 普通口座 2055549 口座名 有限会社 やなぎ堂薬局 代表取締役 神野 悦朗

振込み手数料はお客様にご負担をいただいております。
商品不備
の交換
又は返金
について
商品は厳重に検査をしていますが万が一に商品に不備な点がございましたら
大至急ご連絡下さい。こちらで責任をもちまして商品の交換又は商品代金の
返金をいたします。

商品の交換又は商品代金の返金をご希望の場合は7日以内にお電話又は
メールにてお知らせ下さい。

電話番号 089−921−9401

←メールフォームはこちらをクリック

電話又はメールでご連絡後に下記の住所にクロネコヤマト便や佐川急便、
ペリカン便などにて送ってください。
(着払いにてお送り下さい。)
〒790-0014
愛媛県 松山市 柳井町 1−14−1
有限会社 やなぎ堂薬局

私共に商品到着後3日以内にお客様の元に新しい商品又は商品代金を
お送りさせていただきます。
(商品発送時の送料又は振り込み手数料はこちらがご負担いたします。)

※ 次の場合は商品の交換又は商品代金の返金には応じられません。
@ お客様の手元に商品到着後7日以内にご連絡をお願いします。
(7日を過ぎてのご連絡は商品の交換、商品の返品および商品代金の返金
には応じられません。)

A すでにお客様の手で商品を開封された物。
商品の
返品に
ついて
万が一お客様がお気に召さなければ商品を返品いただいて結構です。

商品の返品をご希望の場合は7日以内にお電話又はメールにてお知らせ
下さい。

電話番号 089−921−9401

←メールフォームはこちらをクリック

電話又はメールでご連絡後に下記の住所にクロネコヤマト便や佐川急便、
ペリカン便などにて送ってください。
(元払いにてお送り下さい。)
〒790-0014
愛媛県 松山市 柳井町 1−14−1
有限会社 やなぎ堂薬局

私共に商品到着後3日以内にお客様の元に商品代金をお送りさせて
いただきます。
(振り込み手数料はお客様ご負担とさせていただきます。)

※ 次の場合は商品の交換又は商品代金の返金には応じられません。
@ お客様の手元に商品到着後7日以内にご連絡をお願いします。
(7日を過ぎてのご連絡は商品の交換、商品の返品および商品代金の返金
には応じられません。)

A すでにお客様の手で商品を開封された物。
お客様
よりの
ご入金が
確認できない場合
の処置に
ついて
お客様よりのご入金が確認できない場合の処置について

お客様よりのご入金が確認できない場合は入金期日を私共より手紙、電話、
メールにてお伝えいたします。
(その時にかかる費用もご請求させていただきます。)

それでもご支払いいただけない場合は内容証明を含む書面にてご請求
させていただきます。
(この場合内容証明にかかる費用も加算して請求させていただきます。)

それでもお支払いいただけない場合はお客様の居住地の裁判所に赴き
お客様に対して「支払督促・少額請求訴訟」の申し立てを行い、民事訴訟と
して代金回収を行います。